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徐州市蓝天金属涂装材料厂 86-0516-87926290 87930029

 
 
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  服务承诺  
     
 

为了满足客户的全面需求，蓝天公司全国客户服务中心愿为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务。全国客户服务中心本着“星级服务”的宗旨。

具体为您提供如下服务：

  
  一、 提供公司产品应用领域的技术支持。  
      1、产品技术问题解答。  
      2、施工安装指导，材料预算。  
  二、 负责客户信息处理。  
      1、客户投诉类信息处理。  
      2、客户咨询类信息处理。  
      3、客户满意度调查。  
  三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。  
  四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。  
  五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。  
  六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务  
  七、随时为分公司培养和提供工程技术人员，帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题。  
  八、定期为分公司提供各类相关的工程信息，并协助分公司进行投标工作。  
  九、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库  

工作服务守则

(五个一、八要、八不准)
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